É importante conhecer o mix de MKT:4 Ps: Produto, praça, preço e promoção.
4 As: Analise, adaptação, ativação e avaliação.
4 Cs: Necessidades do consumidor, como satisfazer o consumidor, conveniência para comprar e comunicação.
Variável
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Atividades
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Produto
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Diferentes tipos de Design
Características
Diferenciais com a concorrência
Marca
Especificações
Política de Garantia
Embalagem
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Preço
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Financiamentos
Condições de Pagamento
Prazo médio
Número de Prestações
Descontos
Crediário
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Promoção
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Propaganda
Publicidade
Relações Públicas
Trade Marketing
Promoções
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Praça
(Ponto-deVenda)
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Lojas
Canais de distribuição
Logística
Armazenamento
Distribuição
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Análise
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É a fase de identificação de Forças do Mercado:
Política
Sociedade
Legislação
Tecnologia
Concorrência
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Adaptação
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É a fase de adaptação dos Produtos ou Serviços às necessidades levantadas na Fase de Análise
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Ativação
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É a fase de concretizar os planos
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Avaliação
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É a fase de análise dos esforços dispendidos e das forças e fraquezas organizacionais.
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4 Cs
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4 Ps
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Necessidades e Desejos do Consumidor
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Produtos
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Custo para satisfazer o Consumidor
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Preço
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Conveniência para comprar
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Praça
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Comunicação
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Promoção
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Posicionamento do mercado: como a empresa quer ser reconhecida pelo público.
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